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MANAGEMENT ET ENTREPRISE - Dossier
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Comment répondre à la remarque :

“c’est cher !”


Fabrice Labadie
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POURQUOI LE CLIENT RÉAGIT-IL MAL À L’ANNONCE DU PRIX ?

Encadré 1 - Jeu de rôle : le client et le praticien
Encadré 2 - Être à l’aise avec ses prix

 ENCHAÎNER

VALIDER L’ACCORD ET CONCLURE

 CONCLUSION

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Sauter N°14, volume 3, 2003

N°14, volume 3, 2003

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sommaire

Éditorial par Patrick Lecoindre
Test clinique : Douleur à la flexion et à l’extension du coude
Cyrille Martin, Claude Carozzo réponses page 81
Questions-réponses sur les diarrhées aiguës chez le chien et le chat Jean-Luc Cadoré, Christophe Hugnet
CANINE - FÉLINE
Conduite à tenir lors de diarrhée aiguë isolée chez le chien et le chat Brice Reynolds
Quels examens complémentaires choisir lors de diarrhée ou de vomissements aigus chez le chien et le chat ? Brice Reynolds
Conduite à tenir face à un épisode de diarrhée aiguë en élevage canin Philippe Pierson
Fiche - Comment réaliser une coproscopie à la clinique Gilles Bourdoiseau
Reconnaître et traiter les diarrhées aiguës d'origine toxique Thierry Buronfosse, Marcos Perès-Lopez, Florence Buronfosse
Fiche - Les points forts de l’examen clinique Colette Arpaillange
Observation clinique - Une diarrhée aiguë liée à une infection parasitaire dans un élevage canin Philippe Pierson
Thérapeutique - Prescrire ou non des antibiotiques lors de diarrhée aiguë chez le chien et le chat Armelle Diquelou, Alain Bousquet-Melou
Thérapeutique - Prescrire un pansement gastro-intestinal chez le chien et le chat Marc Gogny
Thérapeutique - Comment bien utiliser les modificateurs du transit intestinal Colette Arpaillange, Dominique Fanuel, Marc Gogny
Fiche - Pharmacovigilance : deux exemples en gastro-entérologie chez le chien et le chat Xavier Pineau, Florence Buronfosse, Stéphane Queffélec
FÉLINE
Conduite à tenir diagnostique face aux diarrhées du chaton Sandra Brau
Les spécificités thérapeutiques des diarrhées du chaton Sandra Brau

RUBRIQUES
NAC - La diarrhée aiguë, une urgence chez les rongeurs et les lagomorphes Samuel Boucher
Nutrition - Diète et réalimentation lors de diarrhée aiguë chez le chien Géraldine Blanchard, Bernard-Marie Paragon
Principe actif - Le lopéramide Marc Gogny
Immunologie - La réponse immunitaire digestive Séverine Boullier
Le B.A.BA en BD - La réponse immunitaire digestive Frédéric Mahé
Geste chirurgical - Le lavage gastrique chez le chien et le chat Christophe Hugnet
MANAGEMENT ET ENTREPRISE
Dossier - Comment répondre à la remarque : “c’est cher !” Fabrice Labadie
Fiche action - Votre client s’exprime, écoutez-le
Témoignage - L’hospitalisation de convenance Laurent Guilbaud
Tribune - Quand la consultation conduit à la prescription de nutritionnel santé Fabrice Crépin, Directeur activité vétérinaire France - Royal Canin
Test clinique - Les réponses