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MANAGEMENT ET ENTREPRISE - Dossier
plan de l'article


Marketing

de l’examen de santé annuel



Philippe Baralon
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L’EXAMEN ANNUEL DE SANTÉ : UN HYPERTYPE

Figure - Les différents éléments de l’activité des entreprises vétérinaires

Des raisons techniques

Des raisons historiques


TROIS OBJECTIFS À IDENTIFIER

Encadré 1 - Choisir l’expression “examen annuel de santé” ?
Encadré 2 - Pratiquer un prix unique

TRAVAILLER LA PERCEPTION DU CONTENU

DEUX OUTILS DE COMMUNICATION : LE RAPPEL ET LE FICHIER MÉDICAL

Le rappel d’examen annuel de santé

Le fichier médical, 1er outil de fidélisation


CONCLUSION



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Sauter N°24, volume 5, 2005

N°24, volume 5, 2005

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Éditorial par Gilles Bourdoiseau
Test clinique : Des dépilations chez un chien de race Samoyède Claire Spilmont, Didier Pin
Table ronde IAMS : Orthopédie et nutrition Christian Iehl, Maryvonne Barbaray
Questions-réponses sur la babésiose chez le chien et sur l’hémobartonellose chez le chien et le chat Gilles Bourdoiseau, Luc Chabanne

CANINE - FÉLINE
À propos de quelques “hémopathogènes” : émergence et convergence
Gilles Bourdoiseau
Les babésioses du chien : identité et interrogations Gilles Bourdoiseau, Christophe Hugnet
Comment diagnostiquer et traiter l’ehrlichiose chez le chien Luc Chabanne, Cédric Martin
Zoonoses - Les infections à Bartonella chez les mammifères Henri-Jean Boulouis, Renaud Maillard, Lenaïg Halos, Muriel Vayssier-Taussat, Bruno Chomel
Geste - Techniques de leucoconcentration chez le chien et le chat Thomas Normand, Luc Chabanne
Épidémiologie - Résultats d’une enquête en France sur les cas suspectés ou confirmés de babésiose chez le chien Gilles Bourdoiseau, Nicolas Renard

FÉLINE
Conduite à tenir diagnostique et thérapeutique lors d’hémobartonellose chez le chat Luc Chabanne
Observations cliniques
- Une hémobartonellose chez un chat Jean-Pierre Beaufils
- Une ehrlichiose chez un chat Jean-Pierre Beaufils
- Geste chirurgical - Comment traiter une hernie diaphragmatique chez le chat
Hervé Brissot, Gilles Dupré

RUBRIQUES
Nutrition - La nutrition postopératoire chez le chien et le chat
Laurence Colliard, Géraldine Blanchard
- Immunologie et le B. A. BA en BD - Les phénomènes de cyto-adhérence et de séquestration Gilles Bourdoiseau, Delphine Grezel, Frédéric Mahé
- Principe actif - L'imidocarbe Hervé Pouliquen
- N.A.C. - Les zoonoses transmises à l'Homme par les reptiles et les poissons Didier Boussarie


MANAGEMENT ET ENTREPRISE
Éditorial - Se mobiliser pour les actes simples Philippe Baralon
Dossier - Marketing de l’examen de santé annuel Philippe Baralon
Témoignage - Un protocole rigoureux pour l’examen de santé annuel
Jean-Jacques Bynen

Test clinique - Les réponses