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DOSSIERS :
LES MORTS SUBITES
CHEZ LES RUMINANTS
- LA MALADIE DE NEWCASTLE | |
14 | COMPRENDRE ET AGIR - MANAGEMENT DE L'ENTREPRISE VÉTÉRINAIRE
Délégués médicaux :
ennemis ou alliés ?
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Philippe Baralon
LES MULTIPLES RÔLES DES DÉLÉGUÉS Encadré 1 - Que peut-on attendre et ne pas attendre d'un délégué ? LA PLACE CROISSANTE DES SERVICES
UNE RELATION PLUS ÉQUILIBRÉE
COMMENT GÉRER LA RELATION
DES MODALITÉS STRICTEMENT DÉFINIES Encadré 2 - Comment gérer concrètement le délégué en clientèle ? CONCLUSION
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